Politique de remboursement

Politique de retour

 

Nous exerçons une activité de service et non de commercialisation de produits physiques. Il n’y a donc par défaut aucune politique de retour. 

Droit de rétractation

 

Pour les commandes en lignes, vous disposez de 72H après votre achat pour vous rétractez. Pour ce faire, contactez-nous par mail sur contact@besoindunplan.com ou par téléphone au 07 82 48 33 40.

Précisez-nous les informations suivantes afin que votre rétractation soit bien prise en compte :

Nom, prénom, mail et numéro de commande.

Pour les commandes sur devis, l’acompte et la signature du devis enclenchent la commande. En cas de retractation, peu importe le délai, l’acompte est conservé.